Noong nakaraang buwan, may isang manlalaro na halos mawalan ng access sa kanyang account matapos makatanggap ng phishing email. Salamat sa mabilis na aksyon ng support team at sa identity verification system, naibalik agad ang kanyang account at na-secure ang kanyang mga pondo. Ang insidenteng ito ay nagpakita kung gaano kahalaga ang multi-layer security.
Sa jujuba, ang bawat bagong miyembro ay kailangang magsumite ng valid ID at selfie para ma-verify ang identity. Ito ay para masiguro na ikaw ang tunay na may-ari ng account at maiwasan ang panloloko. Ang verification ay mabilis at madali — matapos mong mag-upload ng mga dokumento, ito ay ire-review sa loob ng 24 oras. Kapag na-verify ka na, maaari ka nang mag-deposit at mag-withdraw nang walang abala. Ang mga verified account ay may mas mataas na withdrawal limit at mas mabilis na proseso.
Bukod sa verification, ang jujuba ay gumagamit ng encryption technology para protektahan ang iyong personal na impormasyon. Ang lahat ng transaksyon ay secure at hindi maa-access ng mga hindi awtorisadong tao. Mayroon ding two-factor authentication (2FA) na maaari mong i-enable para sa extra layer ng seguridad. Kaya't huwag mag-alala — ang iyong seguridad ay aming priyoridad.